您好，我是小王工程师，很高兴来解答您的surfacepro4无法充电原因及解决(surface电池鼓包)，希望我的解答能帮助到您，下面一起来说说吧！
surfacepro4无法充电原因及解决
根据您Surface目前的情况，我们为您整理了以下排查方案：
清理接口：将电源从墙体移除，用橡皮擦清洁连接处的针脚，用湿的酒精棉签清洁连接处的针脚。清洁完针脚后，确保所有连接处的针脚都干了，将电源连接到墙体，然后重新连接到Surface。
多次插拔充电器连接surface端口，换个方向连接surface
检查UEFI UEFI battery limit 设置：关机、等待15s后，同时按住音量“+”键和电源键。电源键按一下就松开，设备显示 UEFI 屏幕后，再释放音量“+”键。进入UEFI界面后，Surface pro4 及以上设备：UEFI--Boot configuration--Enable battery limit--Enabled(手动改为Disable)然后点击左边的EXIT 推出重启
卸载重装驱动：选择任务栏中的搜索框，输入“设备管理器”，然后在搜索结果中选择“设备管理器”。选择指向“电池”左侧的箭头——右击“Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery”点击“卸载设备”，如果出现提示“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选，点击确定。卸载完成后重启Surface，尝试充电。
强制关机并重启：按住 Surface 上的电源按钮 30 秒钟，然后松开按钮。等待 10 秒钟。按下并松开电源按钮将 Surface 重新开机。你应该看到 Surface 徽标。
更换温度较高的使用环境( 若电池红×则跳过此步)：如果您所在的环境温度较低，因温度较低可能会影响锂电池的活性，建议您移至温度较高的环境使用
激活电池：循环以下步骤1-3次，观察电池是否正常充电：移除充电器，按电源按钮15-20s强制关机，然后连接充电器开机，再次移除充电器，并按电源按钮15-20s强制关机，然后再连接充电器开机，（操作前，请注意检查任务管理器中，是否有程序占用较高的CPU ，如果有，请先手动结束，再激活电池）
运行SDT检测工具：麻烦您点击这里检测修复设备问题
重置您的Surface如果以上方法不能解决问题，请依次尝试重置 Surface。若要了解操作方法，请点击这里参阅。如果您已经重置过，对于过保修期的设备，想要保修可以付费的，具体的可以拨打下方热线咨询。
1、慢的话建议以后充电的同时顺便激活下电池，电池充电就没有记忆；
2、用交流插座充电，把电量充至100%关机，在关机模式下接着充到绿灯亮；
3、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹；
4、开机充电至百分之百，电池就没有记忆，以后充电也快。
surface电池鼓包原因及解决
1、鼓屏的话最大可能是由于电池的问题，如果电池鼓包了那么就会导致这个现象。建议是马上更换电池，不然一旦出现问题轻则屏幕废了，重则本子就废了。平时使用的话还是要注意保养，这样可以有效的减少电池出现问题。
2、如果你的维修能力非常强的话可以自己更换电池的。现在很多维修点都可以给轻薄本更换电池的。不过个人还是建议到售后更换比较好一些，如果自己弄坏了还是很麻烦的。
总结：surface电脑出现问题，如果过了质保，可以联系十五快修平台，专业，专注，欢迎来电咨询！
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