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问:surface go开机停在logo进不了系统是什么原因

提问时间:2022-10-28 09:43:45 浏览:
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  surface go开机停在logo进不了系统是什么原因

共1个精选回答

  • 在线技术

    您好,我是十五快修在线工程师小刘师傅,很高兴为您解答“surface go开机停在logo进不了系统是什么原因”,希望我的解答能帮助到您。

    Surface Go是微软推出的平板电脑。Surface Go 是迄今为止最小巧、最轻便的 Surface 2合1笔记本电脑。 Surface Go 仅有 1.15 磅(522克)重,并拥有 10 英寸触摸屏,内置可调节支架,适用于任何环境。

    image.png

    surface go开机停在logo进不了系统原因及解决方法

    Surface 无法打开或启动

    Surface Devices Surface

    如果你的 Surface 无法打开、打开或关闭,或者启动时卡在屏幕上–黑屏、带徽标的屏幕或其他屏幕–下面是你可以尝试使其重新正常工作的功能。

    适用于

    首先尝试以下操作

    断开配件并确保 Surface 已充电

    使用键盘 (Ctrl+Shift+Win+B) 和平板快捷方式唤醒它

    按电源按钮 20 秒钟强制重启

    1. 断开配件并确保 Surface 已充电

    与 Surface 相连的配件可能是导致其无法打开的原因。 下面介绍如何检查是否为该原因: 

    断开所有 U 盘、SD 卡、USB 附件、外接显示器、键盘盖或其他已连接到 Surface 的任何设备。 如果使用的是 Surface Dock,请将 Surface 拔下。 请尝试打开 Surface–如果没有问题,则配件可能是问题所在。

    如果不起作用,请连接 Surface 附带的电源。

    image.png

    通过原装电源线将 Surface 接通电源后,充电 15 分钟。 按电源按钮以启动 Surface。 如果电源接头指示灯未亮起或开始闪烁,请参阅 Surface 电池无法充电或 Surface 无法用电池运行。

    2. 使用键盘和平板快捷方式唤醒它

    如果重新充电无法唤醒 Surface,可以试试下面的这些方法。

    连接键盘或使用集成键盘。 然后按 Windows 徽标键 + Ctrl + Shift + B。

    如果你处于平板模式,请快速连续三次(在 2 秒钟内)同时按音量增大和音量减小按钮。

    image.png

    3. 强制重启

    如果 Surface 在充电并尝试键盘和平板电脑快捷方式后仍未打开,则可以尝试强制关闭后重启。 操作方法如下:

    长按电源按钮,直到徽标屏幕显示(大约 20 秒)。

    Surface 重启后,我们建议你执行以下操作,以帮助确保设备性能最佳:

    获取 Surface 和 Windows 的最新更新。 有关详细信息,请参阅下载适用于 Surface 的驱动程序和固件。

    使用 Surface 诊断工具包。

    image.png

    十五快修平台解决surface go开机停在logo进不了系统的方法

    以上我们收集整理的方法只能解决软故障问题,其实微软surface go开机停在logo进不了系统有很多是硬件问题引起的,如下:

    1、surface go固态硬盘出现坏道引起surface go开机停在logo进不了系统,这种只有更换硬盘,这款机器硬盘是芯片级的,更换要找专业的设备及专业技术工程师。

    2、surface go主板BIOS芯片引起surface go开机停在logo进不了系统,这种只有重新拆机BIOS芯片,拿到专业的设备上重新写入程序。

    image.png

    3、surface go主板供电芯片引起surface go开机停在logo进不了系统,这种只有更换相同型号主板供电芯片,方能解决。

    温馨提示:微软surface是维修行业中公认难拆机器,建议找专业的技术工程师为您解决,也可以联系我们十五快修平台咨询,本平台提供全国寄修。

技术支持: 全国热线:15680516196或添加微信:shiwukuaixiu 提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!
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