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问:surface pro4上不起网,surface pro4 wifi故障解决方法

提问时间:2022-11-09 11:51:51 浏览:
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  surface pro4上不起网,wifi故障解决方法是什么,有哪位师傅告诉一下?

共1个精选回答

  • 在线技术

    您好,我是十五快修平台在线工程师,很高兴来解决您所提的问题“surface pro4上不起网,surface pro4 wifi故障解决方法”,任何电子产品都或多或少都存在一些小毛病,对于微软Surface来说,WiFi连接问题似乎比较常见,具体表现为Surface唤醒后Wi-Fi无法使用、Wi-Fi连接受限、Wi-Fi能用但速度很慢或信号微弱。微软一直在持续改进Surface的WiFi连接性能,在每一次固件更新中差不多都会有这一项改进。

    image.png

    surface pro4上不起网,surface pro4 wifi故障解决方法

    解决方法一:检查系统日期和时间设置。

    检查并按需要更正Surface的日期和时间设置。操作方法如下:

    步骤1:转到“开始”,依次选择“设置”>“时间和语言”>“日期和时间”。

    步骤2:确保信息正确或按需要进行更改。

    解决方法二:运行疑难解答

    网络疑难解答或网络适配器疑难解答有助于诊断和解决Wi-Fi问题。使用网络疑难解答操作方法如下:

    win10系统surface平板连不上WiFi怎么办

    步骤1:选择屏幕左下角的搜索框。

    步骤2:在搜索框中输入“网络疑难解答”,然后在搜索结果中选择“识别并修复网络问题”。

    使用网络适配器疑难解答操作方法如下:

    步骤1:选择屏幕左下角的搜索框。

    步骤2:在搜索框中输入“疑难解答”,然后在搜索结果中选择“疑难解答”。

    步骤3:依次选择“网络和Internet”>“网络适配器”。

    步骤4:按照屏幕说明操作。查看现在是否能连接到Wi-Fi。

    image.png

    解决方法三:在Surface上重新启动Wi-Fi

    以下是重新启动Wi-Fi的方法:

    步骤1:转到“开始”,依次选择“设置”>“网络和Internet”>“Wi-Fi”。

    步骤2:在“Wi-Fi”下,将滑块移动到“关闭”,然后再移动到“启用”。

    步骤3:按需要选择您要连接的网络,然后选择“连接”。确认网络状态现在显示为“已连接”。

    解决方法四:安装Surface最新更新

    注意事项:您必须联机才能安装更新。如果您连接家庭Wi-Fi网络时遇到问题,请尝试连接到咖啡厅或图书馆的公用网络。如果无可用的Wi-Fi网络,您可以通过多种其他方式联网:尝试使用有线连接联机并安装更新。如果Surface3平板电脑有内置移动宽带连接,请通过它连接到Internet。除此之外,还可以使用手机的Internet共享网络。

    联网后,检查最新更新。操作方法如下:

    步骤1:转到“开始”,依次选择“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”。

    步骤2:选择“检查更新”。如果有可用更新,则选择“详细信息”。

    您可能需要在安装更新后重新启动Surface。除了安装Surface和Windows的最新更新,还请查看路由器制造商的网站下载路由器的最新更新(固件更新)。

    解决方法五:手动重新安装无线驱动程序

    如果无线网卡的驱动程序已损坏或未安装,将会导致出现连接问题。您可以使用Windows更新来更新驱动程序,也可以按需要手动安装驱动程序。所有型号的SurfacePro以及Surface3无线网卡驱动可点此下载。

    image.png

    解决方法六:重新启动网络硬件并重新启动Surface

    尝试重新启动调制解调器、路由器和Surface。操作方法如下:

    步骤1:拔下调制解调器和无线路由器的电源线。

    步骤2:在设备上的所有灯都熄灭之后,请等待至少30秒钟,然后重新接通调制解调器电源。

    注意:一些调制解调器具有备用电池,用于防止灯熄灭。对于这种调制解调器,请按下并快速释放重置按钮。如果您没有看到重置按钮,请取出电池。

    步骤3:接通路由器电源,然后再等待一分钟。然后,重新启动Surface。

技术支持:拨打电话:13699019068或添加微信:menkabang专业技术员在线提供技术支持、故障疑问解答。
标签: surface上不起网

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