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问:您的电脑遇到问题需要重新启动如何解决?

提问时间:2022-10-24 11:15:34 浏览:
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共1个精选回答

  • 在线技术

    您好,我是十五快修笔记本维修在线工程师小刘,很高兴为您解答您提的问题“您的电脑遇到问题需要重新启动如何解决?”,希望我的回答能帮到您。

    您的电脑遇到问题需要重新启动原因是什么

    软件故障的原因:致命病毒感染或误删除丢失文件、文件版本不匹配、 内存冲突、非正常关机、启动时加载程序过多。

    硬件故障原因:新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。

    image.png

    您的电脑遇到问题需要重新启动解决方法

    1.先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软.

    2.而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在文件中。遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用,或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。

    image.png

    3.如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。

    4.再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。

    image.png

    温馨提示:如果以上所说的方法,都不能解决,那这种只有重装系统了,最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题,硬件问题那就是只有用替换法,这里不多讲了,如果不会弄的可以把电脑送到十五快修平台,全国寄修,就近维修均可。

技术支持:拨打电话:13699019068或添加微信:menkabang专业技术员在线提供技术支持、故障疑问解答。
标签: 电脑遇到问题需要重新启动

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