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问:外星人笔记本M17R2键盘数字键盘失灵无法用怎么办?

提问时间:2023-05-22 09:58:43 浏览:
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  您好,最近我的外星人笔记本M17R2键盘数字键盘失灵无法用,我想问一下这个是什么问题啊,有什么解决方法嘛?

共1个精选回答

  • 在线技术

    您好,我是十五快修平台在线工程师小刘,很高兴为您解答"外星人笔记本M17R2键盘数字键盘失灵无法用怎么办?",接下来希望我们的解答能帮助到您。

    外星人笔记本M17R2键盘数字键盘失灵原因

    1、可能是键盘是没电。按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键,观察键盘上的指示灯Caps灯否点亮。如能点亮,说明键盘的硬件很有可能已经损坏。如果不能点亮,则检查键盘与电脑主机连接口是否接触良好。

    image.png

    2、有可能电脑系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态,则重启电脑或许就能解决问题。

    3、检查驱动的问题。误删除了驱动程序。因为键盘的驱动程序都是操作系统自带着的,所以,驱动删除后是可以很简单地恢复过来的。打开设备管理器,找到键盘选项。

    4、可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突。这种情况你可以开机的时候按下F8,进入高级选项点击“最后一次正确配置”来恢复电脑配置。

    5、硬件问题,即键盘自身问题。首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开。如果有损坏接上即可。如果你的键盘是无线的,要检查一下是否没电了,或者发射器是否设置不当。

    6、可能是软件问题。现在有一些软件可以屏蔽键盘的按键,不管按哪一个键都不管用。因为这类软件通常是不会在系统托盘处显示的,所以,你要打开任务管理器,逐个查找可疑的进程,以防有此类软件作祟。

    image.png

    7、笔记本键盘虽然是一个整体,但其功能却是齐全的,如果测试其他按键都可以正常使用,且电脑没有进水,内部没有异物的话,多半是键盘的“Num Lock”指示灯关闭所致,它的另一个作用是控制键盘右侧小键盘数据键区的开关,如果“Num Lock”指示灯熄灭了,那么数字键就无法正常使用,按下这个键开启它就可以啦。

    外星人键盘失灵解决方法

    方法一

    很多时候我们误触fn键会导致键盘被锁定,从而笔记本键盘全部失去反应。这个时候只要同时按下fn键和numlock解锁就可以了。

    方法二

    1. 首先右击我的电脑选择管理;

    2. 选择设备管理器,在设备管理器页面左键点击键盘,会出现下拉选项;

    3. 带有ps/2的键盘就是我们目前正在使用的笔记本键盘,右键点击这个选项,选择卸载设备;

    image.png

    4. 重启即可。

    方法三

    外星人键盘本身坏了,更换一个新的键盘就可以了,还有的是键盘供电出现问题,拆机维修键盘供电就OK了。

    总结:外星人键盘出问题,可以按照上面的方法操作一下,如果不得行,过了质保,可以直接在十五快修平台报修,全国服务,我们客服会第一时间联系您,就近维修,也可以邮寄成都总部维修,专注,专业。

技术支持: 全国热线:15680516196或添加微信:shiwukuaixiu 提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!

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