微软平板开机surface显示不动了解决方法
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
Surface 已打开，但卡在徽标屏幕上
解决方案 1：等待更新安装完成
安装 Surface 更新时，徽标有时会停留在屏幕上。
大更新可能需要最多 20 分钟，因此你可能需要等待安装完成。
有关安装更新疑难解答的信息，请参阅 安装 Surface 和 Windows 更新时遇到问题？
如果仍然显示徽标，请尝试 解决方案 2。
解决方案 2：强制关闭并重启
要了解如何强制关机并重启 Surface，请参阅 强制关机并重启 Surface。
如果强制关机并重启后，Windows 启动
请安装最新的 Surface 和 Windows 更新以帮助防止以后出现问题。 有关详细信息，请参阅下载适用于 Surface 的驱动程序和固件。
如果 Windows 未启动： 请转到 解决方案 3。
解决方案 3：使用 U 盘恢复驱动器重置 Surface
使用 U 盘恢复驱动器启动 Surface。 操作方法如下：
将 USB 恢复驱动器插入 Surface 上的 USB 端口。
按住调低音量按钮，同时按下并松开电源按钮。
当显示 Surface 徽标时，松开调低音量按钮。 有关详细信息，请参阅 创建和使用 U 盘恢复驱动器。
初我的surface死机时客服给的反馈，你试试： 一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等。注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源，确保LED小白灯是亮着的。
方法一：长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间，然后松手唤醒机器。轻按一下电源键查看是否可以正常开机，大约尝试3次左右。
方法二：同时按住音量“ ”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。
方法三： 同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。如果常按电源键不行，就冲下电再试，再不行可能需要找售后了长按电源键尝试重启。
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