为什么电脑一开机就会蓝屏
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装;
3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;
若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常,若是出现高温情况也会出现蓝屏状况,那就需要检查散热情况,尤其显卡散热,看风扇转数是否正常,主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度,可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器,只接CPU、一条内存、显卡(连接好显示器)、硬盘,其他设备暂时全部移除,在此情况下看是否会蓝屏;若还是出现,基本上有硬件上的故障导致的蓝屏,若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。
电脑开机后蓝屏进不了桌面
硬件故障。内存条故障、处理器过热、硬盘出现问题等都可能导致蓝屏。可以拔掉电源线,取下电池,静置一段时间后再重新插上电源尝试开机。如果问题依旧,建议寻求专业人士帮助。
软件冲突。最近安装的应用程序或驱动程序可能与系统或其他软件发生冲突。可以尝试进入安全模式(在开机时按F8键),卸载最近安装的软件或驱动程序。
系统文件损坏。可以尝试使用系统恢复功能修复系统文件(在开机时按F11键或其他指定键进入恢复界面),或者使用命令提示符(输入“cmd”)修复硬盘错误或启动记录。
病毒感染。使用杀毒软件进行全面扫描和清理。
BIOS设置错误。进入BIOS检查并调整设置,如串口模式,确保与硬件配置相符。
总结:笔记本出现故障后,而且过了质保后可以直接在十五快修平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。