很多朋友在使用surface的时候，都遇到过死机的情况，很多人会不知所措。那么到底微软电脑死机怎么重启呢？别着急，现在小编就为大家带来微软surface死机不能关机怎么处理,微软平板维修，一起来看看吧。
微软surface死机不能关机怎么处理
1、surface死机了，我们长按电源键10秒；
2、长按后电脑会强制关机，这个时候我们可以观察键盘指示灯来确定电脑是否完全关机；
3、确定了关机之后，在关机状态我们还是长按电源进行开机；
4、屏幕亮起，显示logo之后松开即可；
5、电脑处于关闭状态，点击电源键和长按都不能开机，那么我们可以同时长按音量+键和电源键。
微软电脑死机原因
1、开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；
2、在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；
3、在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；
4、退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。
笔记本电脑死机原因分析
1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。
3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。
4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。
总结：上面所述微软surface死机不能关机的方法，不知道能否解决，如果还是不能解决，可以联系我们，也可以直接在十五快修平台报修，全国服务，总部在成都，专注，专业。
