Surface无法开启、Windows无法启动或电池无法充电
首先,检查是否存在可能会使 Surface 或 Windows 无法启动或者使电池无法充电的事项。
注意:如果使用 Surface Book,请确保键盘已连接到屏幕。
如果你看到充电端口、电源接头或电源线有任何损坏,请联系我们surface售后,surface维修中心。
确保连接牢固并且电源上的 USB 充电端口上未插接任何对象。
重要提示
Surface 与附带的电源适配器结合使用时效果。
测试 USB 充电器上的连接
从 USB-C 切换到 Surface 电源接头。如果你的 Surface 具有 USB-C 端口(仅限 Surface Book 2),并且你在使用它为设备充电,请尝试切换到 Surface 附带的 Surface 电源接头。这可能有助于更快充电。
检查电源接头指示灯。电源接头上的 LED 指示灯是否亮起?
如果指示灯不亮:可能需要更换电源。有关详细信息,请联系我们surface售后,surface维修,surface服务中心。
如果指示灯闪烁:请将电源接头从 Surface 上拔下,然后再次检查是否存在导致连接不良的损坏或碎屑。如果指示灯继续闪烁,则可能需要更换电源。有关详细信息,请联系我们。
surface长时间不用无法开机解决方法
一般导致surface无法正常开机有以下的几点原因:windows更新没有优化到最新版本、不正常关机(电量完全耗尽在充电、强制关机等)、系统性能问题等。
注意:移除所有的外接设备(如:键盘、sd卡、usb设备等),只连接surface的电源,确保led小白灯是亮着的。
方法一:
长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后松手唤醒机器。
轻按一下电源键查看是否可以正常开机,大约尝试3次左右。
方法二:
同时按住音量“+”和电源键按钮,等待10秒左右,查看屏幕是否有变化。
如果进入uefi界面选择最后一个选项“edit
setup”,选择“yes”,退出后会自动重启进入操作系统。
方法三:
同时按同时按住音量“-”和电源键按钮,等待10秒左右,查看屏幕是否有变化。
如果进入uefi界面选择最后一个选项“edit
setup”,选择“yes”,退出后会自动重启进入操作系统。
surface长时间不用为何没法开机
1.基于机器底部的序列号联系微软客户,由于机器买了3年多了,已经过保。(Surface 质保时间为2年),因为无法享受硬件质保,不过微软的客户还是很热心,通过电话教我们进行处理。
2. 微软客服先让我们长按电源键不要松, 持续30秒。 不过机器还是没有任何反应。
3. 同时按住电源键 和"音量+"键不要松,持续15秒左右。
这时候机器终于有反应了,进入UEFI启动设置界面.但是由于正在和微软客服通话,因此这个界面没有拍照。只是进入这个界面后,不用做任何改动。 直接选择重启系统。
系统重启后就可以正常进入系统了,使用也一切正常。
4.检查硬盘,没有发现异常,但是立即安排客户的电脑再次做一个全盘备份。
总结:以上就是小编整理的surface长时间不用无法开机解决方法(surface长时间不用为何没法开机),更多请关注本网站。如果您的surface出现故障,自己无法解决,可以直接在十五快修平台报修,专注,专业,全国服务。
推荐: