surface没多久就出现了无法正常开机的情况，很多时候不知道什么原因莫名其妙就没法开机了，而且surface也不能拆卸电池，所以就不知道该如何处理了,客户拿到我们这里，下面surface维修小编为您介绍surface启动停留在surface,surface停留在开机画面解决方法，希望对您有帮助：
1、首先打开计算机，会发现计算机一直停留在启动界面，在界面内找到这样一句英文“press del to run setup”台式机一般都是del,笔记本根据制造厂商不同也不一样，根据自己页面提示选择按哪个键，这里要一直按del才可以。
2、按着del键之后进入到如下界面，用光标键选择到最右边的选项“exit”选项。
3、进入exit之后会出现下面这个界面，这时用上下光标键选择“load setup defaults”选项，按enter键确认并保存。
4、做到上一步然后按F10保存并退出重新启动电脑即可解决surface一直停留在启动界面上的问题了。
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surface启动停留在surface,surface停留在开机画面解决方法
开机显示微软标志界面后就一直显示surface uefi界面，无限循环，无法正常启动系统。
Surface Pro4电脑使用一切正常，常规重启了电脑就进入了UEFI界面，然后也搜了一些方法，长按电源键加音量+键，各种设置重启都无效依然如此.
据您的描述，我们为您整理了以下排查方案：
Two button关机：请您移除所有的外接设备，连接电源，然后同时按住音量+键和电源键，长按30秒关机，然后重新开机。（麻烦您注意是设备侧面的音量+按钮，不是键盘上的按键）
长按短按：a.长按住开机按钮大约20秒钟的时间，强制关机。b.轻按一下电源键正常开机，出现surface时按住电源键强制关机。c.再次轻按一下电源键正常开机，出现surface时按住电源键强制关机。重复3次左右出现”请稍后，正在准备自动修复“的字样时停止操作 d.出现一些选项，选择“高级选项”（记得备份资料初始化会删除所有资料）。e.点击“疑难解答”然后点击“重置此电脑”f.初始化完成配置电脑
微软surface不开机维修的解决办法
U盘镜像，官方镜像下载地址：官方镜像 ，选择需要下载恢复镜像的产品（使用微软账户登录），或者先注册，然后点击继续。点击下载，选择保存路径。使用U盘存放解压后的文件。
U盘镜像前您可以尝试用这个方法备份资料：长按短按——修复——修复失败后会出现选择一个选项的页面——疑难解答——高级选项——命令提示符——如果出现Bitlocker需要找回密钥——输入密钥——（如果您的设备中有多个账户，请选择您需要的账户登陆）——输入notepad——打开记事本，左上角有文件——点击打开——就可以看到此电脑——之后选择需要的资料备份即可.
