很多人打开笔记本发现故障，第一反应是电脑坏了，然后就带去维修、重装系统，也有土豪小伙伴直接换台新笔记本~真好！有money就是省事！下面十五快修平台小编来介绍一下戴尔DELL INSPIRON 14-3476笔记本不开机不充电故障维修分析，希望能帮助到您。
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戴尔DELL 14-3476笔记本不开机不充电分析
品牌：戴尔 转载于十五维修平台
型号：14-3476 转载于十五维修平台
故障：戴尔笔记本不开机不充电 surface维修升级 十五快修平台
戴尔笔记本维修过程： 十五维修 全国寄修
1、接到一台DELL INSPIRON 14-3476 不充电
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15KUAIxiu.com 电脑维修
拆开机器检查，发现是二修机， 十五快修平台 品牌服务
经过观察，发现上家同行对EC（大概率更换了），充电IC等部位进行了维修，电池也有标签（应该是新的）
2、看来上家同行，已经把能动的地方都动了一遍，所以这个时候就好排查了，范围也比较小了。
进bios查看，发现可以检测到适配器，说明和适配器也没关系，但是发现电池报错了。
3、报错：Health:Not a Dell Battey
大概意思是，这不是一个DELL电池，电池无法识别，因为型号不对！！！所以无法充电。
哎，这样的错误也有，能说什么呢？
总结：十五快修平台提醒您，修笔记本就找我们，全国服务，专注，专业。
扩展：
戴尔笔记本出现问题排除方法如下
第一步：排查电量问题
旧笔记本因为电池老化等原因，在开机时容易电量不足。我们连上电源进行充电，十分钟后重装开机就好了。
第二步：排查是否进入睡眠模式
电脑进入睡眠模式以后，长按笔记本电源键开机30s，通常情况下都能唤醒电脑。
为了避免笔记本长时间待机系统睡死过去，我们可以打开“windows设置”-“系统”-“电源与睡眠”，设置“从不”进入睡眠。
第三步：排查系统问题
电脑若中了病毒，需要按开机键重启电脑，且在开机时不断按F8键，进入安全模式。
在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。
如果笔记本进入不了安全模式，那就试试用u盘重装系统吧!
第四步：检查显卡、内存、显示器、主板
以上的方法试过以后，笔记本仍然是黑屏的状态，那么开始检查是不是内存或者显卡接触不良。
将笔记本断电后取下内存条和显卡，清理插槽的尘埃，用橡皮小心擦拭显卡和内存的金手指，然后重新安插回去，再开机测试一下，一般都能解决！
如果多次测试均无反应，那么可能是主板烧坏了，这种情况应该送到维修处进行维修。
若排除了内存和显卡，接下来检查显示器。
笔记本如果支持外接显示器的话，找一个没有损坏的显示器，连接到你的笔记本上。发现电脑开机黑屏不再出现，那么造成黑屏的原因是显示器损坏了。
