笔记本电脑和台式电脑USB无法正常使用，USB无法识别等故障是维护中常见的故障之一，微软surface电脑USB无法识别的原因及解决方法(微软接口更换)如下：
USB设备不能使用，其故障表现如下：
1:usb鼠标插入无反应，灯不亮。USB插入也没有反应。
2:usb鼠标点亮，但无法识别，其他usb设备也无法使用。
3:使用USB鼠标时可以正常使用，但使用移动硬盘和闪光盘时，显示无法识别设备。
4:错误的集线端口的电涌，USB超过了集线端口的电源限制。为了协助解决这个问题，请点击这个消息。
如果因计算机问题而无法识别usb，则需要检查计算机设置等
1.前置USB线连接错误。
主板上的USB线与机箱上的前置USB接口相对应时，正负连接反而会发生这样的故障很危险。正负连接反而会烧毁USB设备的可能性很高。因此，尽量采用机箱后面的USB接口，延长线也很少。也许断口有问题，请更换USB接口。
2.主板与系统的兼容性问题。
这样的故障中最有名的是NF2板和USB的兼容性问题。如果你在NF2的主板上遇到这个问题，你可以先安装最新的NForce2专用USB2.0驱动和补丁，最新的主板补丁和操作系统补丁，如果不行试着更新主板的BIOS。
3.系统或BIOS问题。
在BIOS或操作系统中禁用USB时，USB设备无法在系统中识别。解决方法是打开与USB设备相关的选项。接通电源按F2或DEL键，进入BIOS，选择enableusbdevice。
4.拔插时要小心。读写时千万不要拔出来。否则，有可能烧毁小费。
XP中的任务栏中USB设备的图标增加，打开该图标，列表中显示USB设备，选择停止该设备，拔出设备是安全的。
5.USB接口电压不足。
将移动硬盘连接到前置USB端口时，系统可能无法识别设备的故障。原因是移动硬盘的功率相对较大，电压相对严格。前端接口可能无法提供足够的电压。当然，劣质电源也可能导致这个问题。解决方法是移动硬盘不要连接到前置USB接口，更换劣质低功率的电源，或者尽量使用外部电源的硬盘盒。
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