外星人的灯亮着但是开不了机
无法开机的情况大致为分三种： 15维修服务中心 全国服务
1、按开机键后，键盘灯及氛围灯亮，且伴随的报警声（Part 1)。
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2、按开机键后，无任何反应即按下开机键后，所有灯都不亮，无报警声（Part 2）。 surface维修升级 十五快修平台
3、开机后，屏能点亮，能看到外星人LOGO，无法进入系统，或者LOGO后出现一大串一大串的英文（Part 3）。 十五快修平台15kuaiXIU.com
做为Part 1，讲一下第1种情况下的诊断方法，及相应的处理方法。 十五快修平台全国电脑服务
开机后的报警声为分8种情况，以下故障，除第8种以外，都有可能是由于静电导致，都有可能能完放静电的方法来解决故障。放静电的方法：拨掉适配器和电池（注意是两者都拨掉），按开机键20秒左右，再接回适配器开机。如果还是出现报警情况，请再按以下情况处理。
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1． 1声报警：主板BIOS故障。解决办法：更换主板，或者到芯片维修的地方刷一下BIOS。估计很少能刷。所以最好的办法还是更换主板。 十五快修www.15kuaixiu.com
2． 2声报警：未检测到内存。解决办法：重新插拨内存条，如果有多条内存条，依次测试每一根内存条及每一个内存插槽。 15维修服务中心 全国服务
3． 3声报警：主板芯片组故障。解决办法：更换主板。
4． 4声报警：内存读取和写入错误。解决办法与2声报警相同。
5． 5声报警：RTC（实时时钟）故障。解决办法：确认CMOS电池是否插好，并确认CMOS电池电量，正常的是3V。
6． 6声报警：显卡或芯片故障。解决办法：有MXM显卡的，重新插拨显卡，BGA的就只有更换主板了。
7． 7声报警：CPU故障。解决办法：更换主板，更换主板后还是相同问题，更换CPU再测试。之所以选择更换主板，是因为CPU故障的'概率相当小，这种报警声，主要是主板引起的。
8． 8声报警：未检测到屏。解决办法：更换屏或者屏线或者一起更换。
解决方法：
1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是这个问题引起的，反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
总结：外星人笔记本电脑出现故障，过了质保，不用担心，可以直接在十五快修平台报修，全国服务，全国寄修，我们客服会第一时间联系您，本地客户直接到店/闪送，外地客户邮寄成都总部，十五年维修经验，专注，专业。
