surfacepro黑屏没反应
当初我的surface死机时客服给的反馈，你试试：一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等。注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源，确保LED小白灯是亮着的。 十五快修www.15kuaixiu.com
方法一：长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间，然后松手唤醒机器。轻按一下电源键查看是否可以正常开机，大约尝试3次左右。 十五快修平台15kuAIxiu.com
方法二：同时按住音量“+”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
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如果进入UEFI界面选择最后一个选项“EditSetup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。 十五快修平台15kuAIxiu.com
方法三：同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。 转载于www.15KUAIXiu.com
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surface pro突然黑屏无法开机
根据您Surface目前的情况，我们为您整理了以下排查方案： 十五快修平台全国电脑服务
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进入UEFI界面确认：设置——更新和安全——恢复——高级启动——立即重启——疑难解答——高级选项——启动UEFI固件设置——重启——进入UEFI界面
如果在UEFI界面也不正常，可能您的Surface出现了某些硬件方面的问题
如果在UEFI界面屏幕正常，您可以参考下面的排查方案：
运行诊断修复工具，网址是：aka.ms/surfacedt ，进入网站后点击运行。
卸载和屏幕相关的驱动：A:Windows+X——设备管理器——显示适配器——点击前面的小箭头——依次右击卸载里面的驱动——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常；B:Windows+X——设备管理器——人体学输入设备——符合HID标准的触摸屏——右击卸载设备——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常;C:Windows+X——设备管理器——固件——Surface Touch——右击卸载设备——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——点击“卸载”——卸载之后重启电脑——查看屏幕是否恢复正常
纯净模式重启电脑：麻烦您按住键盘上的window键+r键——输入msconfig—点击“确定”——点击“服务”——勾选此界面下方的“隐藏所有Microsoft服务”——点击“全部禁用”——点击“应用”——点击“确定”——重启电脑。
双按钮关机的方法：（首先要确保设备加密是关闭的）：单击开始菜单——设置--更新和安全--设备加密--查看设备加密的状态，如果是开启，需要把设备加密关闭掉。然后把surface关机。关机后，同时按住音量增加键和电源键15秒，15秒的期间，您的设备不管出现任何画面，都不要松手。按满15秒松手，隔5秒按电源键开机
备份资料，重装系统：设置——更新和安全——恢复——重置此电脑——开始，之后选择删除所有文件和驱动器。
