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surface电源已连接未充电怎么解决

编辑: 十五快修 发布时间:2024-10-21 09:43:50 浏览:
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surface电源已连接未充电怎么解决

检查下列几项: (1)您所使用的为 Surface 充电的电源插座是否工作正常?尝试将其他电器插入该电源插座并查看是否正常。 十五快修www.15kuaixiu.com

(2)环境条件是否适合充电?最好在接近室温环境中对电池充电。Surface 设计的工作温度介于 0 到 35 摄氏度之间。 您好,欢迎来到成都十五维修

(3) 磁性充电接头是否清洁无损坏?检查电源适配器接头端和充电端口(在 Surface 侧面)上的接头。 笔记本维修 wwW.15kuaixiu.com

将电源线从电源插座拔下后,使用软布蘸一点外用酒精来清洁 Surface 接头端和充电端口的磁体。

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解决方法 1:移除并重新连接电源适配器 成都十五维修 十五年经验

步骤 1: 将电源线重新插入电源插座,然后将电源适配器重新连接到 Surface。确保连接牢固。 确保电源线的线缆夹不妨碍连接,同时磁性端连接牢固。磁性端在插入充电端口时应与 Surface 两条侧边平行,不向任何一边倾斜。 十五快修平台全国电脑服务

步骤 2: 查看接头顶端的小灯是否已点亮。 surface维修升级 十五快修平台

如果灯: 您好,欢迎来到成都十五维修

不点亮 您的电源适配器可能需要更换。您可以通过 Surface 联机服务中心请求服务。

点亮 您的 Surface 已接通电源。转到“解决方法 2”。

解决方法 2:查看电池充电状态

若要查看 Surface 的电池状态和确定其是否在充电,请执行以下操作:

步骤 1: 确保已连接电源适配器且接头顶端的灯点亮。

步骤 2: 在“开始”屏幕上,从屏幕右边缘向左轻扫。

您的电池状态将显示在时间和日期旁边,状态为下列之一:

surface电源已连接未充电怎么解决(图1)

(1)电源已接通,正在充电

如果您看到: 电池旁边有一个电源插头。

这意味着: 电池正在正常充电,但电池电量可能仍然很低。 您需要继续将 Surface 充电一段时间。

(2)电源未接通

如果您看到:不显示电源插头。

这意味着:Surface 无法识别电源适配器已连接。 您的 Surface 需要维修。您可以通过 Surface 联机服务中心请求服务。

电池错误

如果您看到: 电池旁边有一个电源插头。 电池上有一个红色 X 号。

这意味着: 电池可能存在问题。转到“解决方法 3”。

解决方法 3:重新启动 Surface

如果出现电池错误图标,请尝试重新启动 Surface,然后再次检查电池状态。

步骤 1: 确保已连接电源适配器且接头顶端的 LED 灯点亮。

步骤 2: 从屏幕右边缘向左轻扫,然后点击“设置”。 (如果您使用鼠标,请指向屏幕的右上角,将鼠标指针下移并单击“设置”。)

步骤 3: 点击或单击“电源”,然后点击或单击“重启”。

步骤 4: Surface 重新启动并登录后,从屏幕右边缘向左轻扫,然后重新检查电池状态。

如果仍然看到电池错误,则您的 Surface 需要维修。您可以通过 Surface 联机服务中心请求服务。

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