微软surface一款高效办公设备，然而有的用户却反应说突然遇到了surface 键盘没反应的情况，不知道怎么回事很是影响自己的使用，那我们该如何解决呢？下面surface维修就为大家爱整理了关于surface pro4键盘不能用的解决方法，一起往下看吧。
surface pro4键盘失灵解决方案
昨晚意外的发现我的surface pro4的键盘盖完全失灵了，重启了没有任何卵用，背光灯不亮，驱动也没有。完全处于一个虚设状态。虽然我早就觉得这个黑色键盘盖不够炫酷（大爱蓝色），但是买个新的还是得七八百块大洋啊。
这时候只有求助有爱的微软售后，注册了键盘的ID，幸好这个返回送的键盘也在保修期内。
当然，就是键盘盖返修也得先跟客服妹纸聊聊这到底啥情况，万能的surface不应该这么怂的啊。
电话打通后跟妹子说了这个情况，妹子立马信誓旦旦的让我找她说的做，这时我就觉得曙光来临了。
surface静电释放方法
按住音量+键不放，再按住电源键不放，保持半分钟不动，中间屏幕会亮两次，最后会停止在黑屏关机状态，然后再开机，你会发现键盘可以用了！
如果中间你松开了，或者操作不对，就必须放弃，然后开机进入系统，再关机重来一遍。
为了不让客服小妹叹气，我努力尝试去理解她说的操作方式，即时这样还是第二遍才搞定。搞定的那一刻，我对客服小妹的仰慕之情仿佛如……没得说了。
surface不认键盘维修分析
以上方法适合部分系列surface电脑了，但是surface好多型号,比如PRO3 PRO4 PRO5不认键盘不一定是键盘问题，还有可能是surface主板原因引起的，有任何问题可以电话咨询十五快修平台，专业技术 ，专业服务，全国寄修，欢迎 来电咨询！
微软surface键盘不能用是主板上的键盘控制电路故障，维修完主板以后功能灯不亮，
故障难点：就是维修完主板以后，功能灯亮，键盘还是不能用，这个时候不懂的维修师傅就要走弯路，或者蒙圈，不知道如何下手，维修surface是一门技术活，这个对于没有维修经验，维修理论知识和实战经验的维修人员来讲，很多故障是无从下手的。
所以建议拥有surface 电脑的用户，出现故障的时候一定要选择专业的维修人员进行维修，非专业的维修人员可能会故障越修越大。
