Surface是美国微软公司推出的全新硬件品牌,Surface是微软旗下的笔记本电脑品牌,我们在经常使用中出现微软surface开不了机黑屏不亮怎么办呢,是什么原因导致的呢,有什么解决方法呢?下面笔记本维修小编就来为您介绍一下。
Surface不能通电或者开机黑屏解决方法
1. 移除所有外设,包括充电器/键盘/扩展坞/SD卡等 (不包括Surface Book)
2. 连接充电器,确认小白灯亮的
3. 轻按一下电源键确认是否可以开机
4. 确认键盘Fn键和Caps键小白灯是亮的
5. 按住键盘上的Shift+CTRL+Windows+B重新初始化显卡驱动(没有键盘可以连接USB键盘)
6. 长按电源键15S,确保设备彻底关机,轻按一下电源键确认是否可以开机
7. 同时按音量+键和电源按钮按住至少 15S,然后都松开(确认设备加密是否关闭,如果没有执行这个操作可能会引起Bitlocker并且导致资料无法找回)
8. 如果在执行这些步骤后主机仍无法开机,则你的 Surface 需要维修。
surface开不了机黑屏不亮解决方法
1、这是经常使用的方法,插上电源线,长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后按0.5秒左右放手,然后再然后松手唤醒机器,尝试再三次左右。
2、同时按住音量“+”和电源键按钮,等待10秒左右,查看屏幕是否有变化。
如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”,选择“Yes”,退出后会自动重启进入操作系统。
3、同时按同时按住音量“-”和电源键按钮,等待10秒左右,查看屏幕是否有变化。 操作同上
4、从 Surface 上移除电源,重新连接电源以使其卡入到位,观察接头顶端的白色 LED 灯,如果看到 LED 灯点亮,表示Surface已接通电源。
5、如果LED灯未点亮,请尝试换另外一个插排,插入surface,查看是否灯亮。确保电源的磁性端无碎屑、潮湿和损坏。如果连接到Surface时LED灯仍不点亮,联系客服。
surface电源指示灯亮但是黑屏开不了机的解决方法。
我们可以使用重启大法,将电脑强制关机后,关机状态下,拔掉电源适配器以及拔掉所有外接设备。长按电源键20秒以上,释放静电,再开机。
如果不行的话,拆机将内存重新插拔试试,再不行最大几率就是主板或者内存的问题了,需要送修给十五快修师傅一一排查了。
Surface睡眠后黑屏解决方法
1)当屏幕黑屏但红外指示灯亮起时,按一下WinKey+P组合键;
2)稍等几秒钟,然后再按一下WinKey+P组合键;
3)再过几秒钟,你应该就能看到屏幕亮起,以及位于右侧的“投影选项”了。
如果你手头并无Type Cover,那就只有将Surface Pro 4强行关机了。“长期”的解决方案也有,但相对麻烦许多。
你可以手动安装 Intel HD reference drivers from 12/22/2015 驱动,那样该问题应该就不会重现了(而且睡眠续航表现也会更好)。
需要注意的是,上述操作会让你失去与微软官方驱动的“同步”,并且会引发其它一些问题。安装该驱动需要下载和解压缩,在桌面模式下要比在平板模式下好操作:
1)打开 控制面板->设备管理;
2)展开“显示适配器”;
3)右键点击“Intel HD Graphics 520”设备,选择“更新驱动程序软件”;
4)选择“浏览我计算机上的驱动软件”;
5)选择“让我从设备驱动列表中挑选”;
6)点击“有盘”(Have Disk);
7)导至已经解压缩的文件路径下的“Graphics”文件夹;
8)选择“igdlh64.inf”并“打开”;
9)根据接下来的提示,你或许需要重启你的系统。
温馨提示:当您的surface电脑出现故障的时候,自己不能解决的,可以联系我们十五快修平台报修,全国服务。