微软surface开机黑屏无法开机
一、检查电源
首先,我们需要检查电源是否正常。如果Surface没有充电,或者电量不足,就会出现黑屏的情况。所以,我们需要确保Surface已经连接上电源,并且电量充足。
二、重启Surface
如果电源正常,但是Surface仍然出现黑屏,那么我们可以尝试重启设备。方法很简单,只需要长按Surface电源键,直到设备关闭。然后再按一下电源键,启动Surface即可。
三、进入安全模式
如果重启Surface后仍然出现黑屏,那么我们可以尝试进入安全模式。进入安全模式可以帮助我们排除一些可能导致黑屏的第三方应用程序或驱动程序。具体操作步骤如下:
1. 长按Surface电源键,直到设备关闭。
2. 按住音量减小键和电源键,直到Surface启动并显示Surface徽标。
3. 释放电源键,但继续按住音量减小键,直到Surface 进入安全模式。
如果Surface进入安全模式后没有出现黑屏,那么就说明可能是第三方应用程序或驱动程序导致了黑屏问题。我们可以尝试卸载一些最近安装的应用程序或驱动程序,然后再重启Surface。
总结:如果您的surface过了质保,出现故障,可以直接在十五快修平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。