我们使用BitLocker存储一些重要的数据。使用BitLocker加密，您必须有BitLocker密码或BitLocker恢复密钥来解锁BitLocker加密的硬盘驱动器/分区。如果忘记密码，必须找到备份密钥才能打开加密磁盘。如果找不到密钥，就无法打开加密文件。下面成都surface维修小编就来分享一下surface被BitLocker锁定没密钥原因及解决方法，欢迎阅读。 转载于十五维修平台
surface被BitLocker锁定没密钥原因
1. 登录到您的微软帐户找到BitLocker密钥 全国寄修 十五快修平台
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如果您忘记了BitLocker密码或BitLocker密钥，并且您在启用BitLocker加密时与微软帐户关联，请尝试登录您的微软官方帐户以查找恢复密钥。这是成功找到恢复密钥的最有可能的方法。 surface维修升级 十五快修平台
步骤1:登录到您的微软帐户，并进入管理-管理修复密钥。一旦进入，你可以看到所有设备的BitLocker修复密钥(保存到未加密的磁盘)。第二步：打开BitLocker加密输入密码页面，点击【输入恢复密钥】，选择并输入BitLocker恢复密钥进行解锁。注意：登录您的微软帐户来查找密钥 专业维修就找成都十五维修
2. u盘找到BitLocker恢复密钥
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当提示保留恢复密钥时，很可能您已经将其保存到u盘，或保存为文件或物理打印。如果它存储在USB闪存驱动器上，请遵循以下步骤。 十五快修平台 品牌服务
第一步：将u盘插入锁定的电脑，根据提示点击“I forget my password”。第二步：窗口提示选择“键入恢复密钥”，点击进入；第三步：打开恢复密钥的文本，复制恢复密钥的最后一行；第四步：提示“Type BitLocker recovery key”，输入保存恢复密钥。方法三：格式化(数据将被擦除) 十五快修平台15kuaiXIU.com
当然，如果BitLocker恢复密钥被遗忘，密码也会被遗忘。如果您觉得加密硬盘上没有重要数据，重新格式化BitLocker加密驱动器是去除BitLocker加密的最快选择。
surface被BitLocker锁定没密钥解决方法
1. 使用Bitlocker recovery 密钥：Bitlocker有一个卓越的自我保护机制，就是在加密之前，会有一个“ Bitlocker recovery 密钥”的备份，它能够用来恢复你的硬盘或者其它存储介质，但是你必须要在加密之前备份此密钥。
2. 使用回复安装：回复安装(或者称之恢复出厂默认值)能够让你限制电脑设备中Bitlocker中的资源，但是你需要在服务主机手动将加密之后用过的Bitlocker恢复密钥释放，这样也能保证你的电脑中数据安全。
3. 使用直接恢复：直接恢复是一种快速恢复Bitlocker加密的资源，首先使用Bitlocker recovery密钥恢复密码，然后在恢复时输入密码，就可以解锁硬盘的数据了。
4.形式的硬件密码加密技术，比如：TC Security、Ukey、Container Password、eToken等，这些硬件设备的数据在硬件上的加解密技术有它们自己的特点，没办法直接用Bitlocker的方法来进行解密，需要提前测试验证才能保证能得到所有的数据。
总结：如果您的surface忘记密钥，不用担心，可以按照上面的方法操作一下，如果在质保期内，可以联系售后，过了质保，可以直接在十五快修平台报修，全国服务，我们客服会第一时间联系您，就近维修，也可以邮寄成都总部维修，专注，专业。
