surface忘记pin码无法开机怎么办
1、Win10开机进入安全模式。
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2、进入安全模式时，需要输入基础的密码，进入桌面之后，同时按住win+i打开设置页面，点击“账户”。 您好，我是十五快修平台
3、随后依次点击左侧的“登录选项”，再点击“Windows hello PIN”，选择“我忘记了我的PIN” surface维修升级 十五快修平台
surface忘记pin码无法开机解决方法
1. 使用Microsoft账户密码登录 - 如果您的Surface已经与Microsoft账户绑定，可以尝试使用Microsoft账户密码登录。在登录界面，点击“登录选项”，选择“Microsoft账户”，然后输入您的Microsoft账户和密码。 十五快修平台15kuAIxiu.com
2. 重置Surface - 如果您无法使用Microsoft账户登录，可以尝试重置Surface。在登录界面，点击“关机”按钮，然后按住Shift键同时点击“重新启动”按钮。Surface会进入高级启动选项界面，选择“疑难解答” -> “重置此PC” -> “全部删除”，然后按照提示进行操作即可。
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3. 使用恢复驱动器 - 如果您曾经创建过恢复驱动器，可以使用它来恢复Surface。将恢复驱动器插入Surface，然后按住Shift键同时点击“重新启动”按钮。Surface会进入高级启动选项界面，选择“使用设备” -> “恢复驱动器”，然后按照提示进行操作即可。
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Surface忘记pin无法面部识别
1）关闭快速启动：转至设置>系统>电源和睡眠>其他电源设置>选择电源按钮的操作>更改不可用的设置>取消选中快速启动。 十五快修平台15kuaiXIU.com
2）重置面部识别和/或指纹选项 surface维修升级 十五快修平台
转到设置>帐户>登录选项
找到指纹或面部识别选项，然后单击其下的删除。
之后，单击“开始”，然后按照屏幕上的说明重置指纹和面部识别。
如果需要，重新启动您的PC。
3）更新驱动程序
如果某些系统驱动程序（很可能是网络摄像头和指纹识别器驱动程序）在升级过程中损坏，则Windows Hello可能无法执行。要解决此问题，请尝试更新相应的驱动程序：
右键单击Windows键，然后选择“设备管理器”。
分别找到Hello，网络摄像头和指纹驱动程序，然后右键单击每个驱动程序。
选择“删除驱动程序软件”并等待删除完成。
使用所有与Windows Hello相关的驱动程序重复删除，然后重新启动PC。
完成后，打开“设备管理器”，单击“操作” - >“扫描硬件更改”。
系统应自动检测并重新安装驱动程序。
4）在设置>更新和安全>故障排除中运行硬件和设备疑难解答。
总结：如果您的surface出现故障，在质保期内，可以直接拿到售后，过了质保，可以直接在十五快修平台报修，全国服务，我们客服会第一时间联系您，就近维修，也可以邮寄成都总部维修，专注，专业。
十五快修平台成都总部地址：成都武侯磨子桥一环路南二段1号（磨子桥）数码科技大厦(新世纪电脑城斜对面)4楼413
乘车路线： 地铁可以乘坐3号线磨子桥下D出口前行50米；
到店客户注意：数码科技大厦不是数码广场,不是同一个地方.
