surface开机闪下logo后黑屏
surface开机闪下logo后黑屏，用户可以尝试多按几次电源键，待正常开机后再次进行关机操作，然后再重新开机就可以了，若是温度比较低，也有可能出现这种情况，建议在温暖一点的地方使用。
若经常出现这个问题的话，建议直接重置一下系统，重置系统也无法解决问题的话，建议直接联系售后。
若用户想要重置系统，只需同时按住开机键和音量+键十秒钟左右进行强制关机操作，确保关机后按电源键重启设备。
在重启过程中出现Surface标志后会有一个转动的圆点，这个时候长按电源键5秒钟左右，接着就可以再次关闭设备，关闭后再重复上述操作2~3次，直到Surface标志出现，且出现“准备自动修复”选项，最后根据提示操作即可。
资料拓展：Microsoft Surface是一个由微软所开发的第一款平面电脑，结合硬件与软件的新技术，用家可以直接用手或声音对屏幕作出指令，触摸和其他外在物理物来和电脑进行交互，毋须再依赖会令手部劳损的鼠标与键盘。
微软黑屏原因及解决
1、设置仍在进行中：在这种情况下，请检查硬盘驱动器 LED 是否闪烁。 安装程序可能仍在运行，但速度很慢，这可能是由于计算机的使用年限所致。 在大多数情况下，Windows10 应在几个小时内安装。
2、设置卡住：如果发生这种情况并且没有 HDD 活动，请按住电源按钮 5 秒钟以关闭计算机。 断开所有非重要外围设备，然后再次通电。 安装程序应该重新启动； 如果没有，并且你正在从旧的 Windows 版本更新，请尝试使用媒体创建工具进行安装。
3、设备驱动程序失败：在这种情况下，将计算机重新启动到安全模式。
surface黑屏开不了机的解决办法
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转，测各路电压皆无。拆下电源调整管更换即可。
2、在对电脑进行开机的时候，会听到长声报警，这种情况应为内存故障。就需要拔下内存，清理一下金手指，然后再正常插入内存条。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但电脑屏幕无任何反映，且无自检声。如果电脑采用的是SLOT1结构，CPU容易出现接触不良，重装即可。
4、开机自检正常，但电脑屏幕不亮。可能会是连接电脑屏幕的显示信号线连接有问题。拔下看一看，有时候可能存在松动情况，重连即可。
5、电脑开机出现黑屏的情况，且机器不自检。应用表针短接主板上的启动端，然后进行正常启动。有时候面板上的启动开关会损坏，更换即可。
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