Surface显示徽标屏幕，且Windows无法启动这是什么问题呢？最近有很多用户反应surface开不了机,一直显示微软标志，不知道什么原因，下面十五快修平台小编就来为大家介绍一下，欢迎阅读。 您好，我是十五快修平台
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问题描述
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显示带有 Microsoft 或 Surface 徽标的黑色屏幕，且 Windows 无法启动。 surface维修升级 十五快修平台
“正在准备设备”或旋转圆圈可能也会显示在屏幕的徽标下方。 专业维修就找成都十五维修
如果看到这种情况，请按顺序尝试以下解决方法。
您好，欢迎来到成都十五维修
解决方案 1：等待更新安装完成 十五快修www.15kuaixiu.com
安装 Surface 更新时，徽标有时会停留在屏幕上。 十五快修平台15kuAIxiu.com
大量更新可能需要长达 20 分钟的时间，因此你可能需要等待它们进行安装。
如果仍然显示徽标，请尝试解决方案 2。
解决方案 2：强制关机并重启
若要了解如何强制关机并重启 Surface，请参阅强制关机并重启 Surface。
强制关机并重启后，如果 Windows 启动：安装最新的 Surface 和 Windows 更新，以帮助避免未来出现问题。
如果 Windows 无法启动：转到解决方案 3。
解决方案 3：使用 USB 恢复驱动器重置 Surface
使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。将 USB 恢复驱动器插入 Surface 上的 USB 端口，然后按住音量减小按钮，同时按下并松开电源按钮。
当显示 Surface 徽标时，松开音量减小按钮。如果还是一样的问题：转到解决方案 4。
解决方案 4：这种情况很有可能是CPU，也有可能是硬盘出问题了，这种我们遇到很多了，详细请咨询十五快修平台客服，可到店/寄修，全国服务。
