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surface开不了机,一直显示微软标志什么问题?

编辑: 十五快修 发布时间:2022-08-08 22:23:24 浏览:
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Surface显示徽标屏幕,且Windows无法启动这是什么问题呢?最近有很多用户反应surface开不了机,一直显示微软标志,不知道什么原因,下面十五快修平台小编就来为大家介绍一下,欢迎阅读。 成都十五维修 十五年经验

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问题描述

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显示带有 Microsoft 或 Surface 徽标的黑色屏幕,且 Windows 无法启动。

您好,欢迎来到成都十五维修

“正在准备设备”或旋转圆圈可能也会显示在屏幕的徽标下方。

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如果看到这种情况,请按顺序尝试以下解决方法。 成都十五维修,全国寄修

解决方案 1:等待更新安装完成 成都十五维修,全国寄修

安装 Surface 更新时,徽标有时会停留在屏幕上。 十五快修平台 品牌服务

大量更新可能需要长达 20 分钟的时间,因此你可能需要等待它们进行安装。

如果仍然显示徽标,请尝试解决方案 2。

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解决方案 2:强制关机并重启

若要了解如何强制关机并重启 Surface,请参阅强制关机并重启 Surface。

强制关机并重启后,如果 Windows 启动:安装最新的 Surface 和 Windows 更新,以帮助避免未来出现问题。

如果 Windows 无法启动:转到解决方案 3。

解决方案 3:使用 USB 恢复驱动器重置 Surface

使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。将 USB 恢复驱动器插入 Surface 上的 USB 端口,然后按住音量减小按钮,同时按下并松开电源按钮。

当显示 Surface 徽标时,松开音量减小按钮。如果还是一样的问题:转到解决方案 4。

解决方案 4:这种情况很有可能是CPU,也有可能是硬盘出问题了,这种我们遇到很多了,详细请咨询十五快修平台客服,可到店/寄修,全国服务。

技术支持: 全国热线:15680516196或添加微信:shiwukuaixiu 提供各品牌笔记本芯片级维修,配件更换,包括外星人/苹果/微软surface全系列硬盘内存升级、电池屏幕更换(全国服务);专业技术员在线提供技术支持、故障疑问等解答!

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