重置设备适用于许多主要场景：
- 用户可能希望重置某个设备以将其转让给其他所有者。
- 设备属于某个组织，并且该组织想要远程重置设备。 例如，当员工离开组织时。
- 设备已发生故障，并且用户想要重置设备。
- OEM 已完成工厂测试，并且想要重置设备（可以选择保留预加载的地图数据）。
重要 重置设备时，它不会恢复原始工厂状态。 例如，在更新期间添加或修改的任何包将保留。 若要将设备返回到原始出厂状态，必须使用原始出厂映像对设备进行刷机。
重置台式电脑的方法
如果设置可访问：
单击“重置此电脑”下的设置>更新&安全>恢复>，然后单击开始。
选择保留我的文件以修复电脑，或选择删除所有内容，为新用户准备电脑。
注意 如果设备未响应，请先尝试重启设备。
如果设置无法访问：
单击电源按钮，然后在选择重启时按住Shift。 此时将打开恢复菜单。 即使未登录到 Windows，该功能也可正常运行。
单击疑难解答。
选择 刷新电脑以修复电脑，或"重置电脑，为其他用户准备电脑。
对于电脑，没有内置方法可以远程重置设备。 但是，可以安装允许这样做的第三方工具。
还原操作系统和自定义项
本部分介绍由一键重置用于在电脑上还原软件的机制。
还原 Windows
使用位于Windows组件Microsoft Store (C:\Windows\WinSxS) 中的运行时系统文件构造操作系统的新副本，按钮重置可还原Windows 10或Windows 11。 即使无法提供包含所有系统文件备份副本的单独恢复映像，也能实现恢复。
此外，一键重置将 Windows 还原到更新的状态，而不是出厂预装的状态。 将还原电脑上安装的所有更新。 由于此改进，不建议使用带 /ResetBase 选项的 DISM /Cleanup-Image 命令将更新标记为永久更新。
此方法在需要重新安装的更新数量以及解决更新问题的功能方面提供用户体验之间的平衡。 它还允许 Windows 删除运行时或恢复过程不再需要的旧系统文件，从而释放磁盘空间。
还原语言包
将还原至少由一个用户帐户安装和使用的语言包。 这包括用户安装的语言。
在使用开箱即用体验 (OOBE) 七天后，将删除所有尚未使用的语言包。 之后，使用一键重置功能不会还原已删除的语言包。
在运行Windows单语言版本的电脑上，用户无法下载或安装其他语言包，并且如果已删除预安装的语言包，则无法使用按钮重置功能切换语言。
还原驱动程序
驱动程序的还原方式与操作系统的还原方式类似。 在重置时，不会从恢复映像还原它们，而是在重置时在电脑上安装的驱动程序还原为“按钮重置”的一部分。
在此过程中，不会还原已安装的、不包含在驱动程序 INF 包中的设备小程序。 这些小程序将与其他自定义项（例如 Windows 桌面应用程序）一样还原到出厂版本和状态。 (请参阅还原其他自定义，了解详细信息。) 如果设备小程序必须始终与驱动程序保持同步 (版本) ，建议通过同一 INF 包安装驱动程序和设备小程序。
还原以前安装的 Windows 应用
预安装Windows应用，在初始安装后已更新的应用将还原到更新的状态。 在映像自定义和制造期间预配Windows应用的副本，在使用推送按钮重置功能时，会自动备份这些应用，而不是从恢复映像还原这些应用。
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