10月2日，微软正式发布了Surface Laptop 3 ，分为13.5英寸、15英寸两个版本，Surface Laptop 3 13.5 英寸 常规使用,续航时间最长可达 11.5 小时。下面修surface工程师就来为您说一下surface laptop 3蓝牙和无线不能用分析，希望能帮助到您。
surface laptop 3蓝牙和无线不能用
品牌：surface
型号：laptop 3
故障：蓝牙和无线有时能用，有时不能用
成都surface维修过程：1、今天前台拿来一台笔记本，说蓝牙和无线有时能用，有时不能用，客户在外面装个系统，还是不行，拿到好多地方去看，都不能解决，说是硬件问题，他们都不敢拆。在网上找到我们，让我们修一下。客户把机器放到这里，我们开个单就走了。
2、我拿过来一看，这不是surface laptop 3，昨天还接一台这种进水的机器，修好了，上午客户才拿走，今天又接到一台surface laptop 3蓝牙和无线不能用。
3、客户都装个系统，说明不是系统，也不是蓝牙和无线驱动问题了，那应该故障点应该除在主板上。三下五除二，直接拆机。
4、拆得差不多了，进入正题，直接测量WIFI芯片，结果可想而知，信号输出不稳定，直接更换WIFI芯片，测试两个小时完全没有问题。
5、注意，蓝牙和无线都是一个芯片，都是这个芯片控制的。
surface laptop 3笔记本无线不能用
1、surface laptop 3无线开关没有打开。很多刚买的笔记本电脑，默认wifi开关是关闭的。
2、开启方法：用按键打开，有些笔记本电脑是带WiFi开关按键的，一般在电脑的一侧，有个wifi图标的按钮。
3、以win10为例，点击下角wifi图标，找到网络设置点击进入。
4、进入网络设置后就可以看到，wlan开关按钮了，点击开关按钮既可以。
5、无线网卡驱动被禁用，如果无线网卡被禁用，也是无法找到无线网络的。
6、surface laptop 3解决方法，鼠标右击右下角的网络图标，选择“打开和网络和共享中心”。
7、进入后点击左上角的“更改适配器设置”；找到WLAN,右击鼠标点击“启用”即可。
8、DNS错误，dns错误，也会导致笔记本无线连不上无线，或者连上wifi没有网络。
9、以上的方法都不行，那就是surface laptop 3的硬件出现问题，如果过了质保，直接找十五快修平台为您服务。
